15.02.2010 CMII > Prozesse im Vergleich > Gesamtübersicht > EFQM zurück   weiter

 
EFQM

European Foundation for Quality Management

Herausgeber: European Foundation for Quality Management
 
Beschreibung:

Das EFQM-Modell für Excellence beschreibt eine Reihe von Anforderungen an die Führungskräfte, die Unternehmenspolitik, an Prozesse und Produkte, sowie den Umgang mit Mitarbeitern und Ressourcen. Damit bietet das Modell großen und kleinen Organisationen, sowohl aus dem öffentlichen als auch dem privatwirtschaftlichen Bereich, einen einheitlichen Rahmen zur Identifizierung ihrer Stärken und Verbesserungspotentiale und macht sie vergleichbar.

 
Vergleich mit CMII:

Unternehmen die sich für EFQM entscheiden, haben erkannt, dass exzellente Ergebnisse nur erreicht werden können, wenn alle unternehmerischen Aspekte (Führung, Politik, Mitarbeiter, Prozesse etc.) aufeinander abgestimmt sind und sich auf einem qualitativ hohen Niveau befinden. Dieser Aspekt ist auch wesentlicher Bestandteil von CMII. Beispielsweise lassen sich die Anforderungen des EFQM-Modells für Excellence sowie die jeweiligen Maßnahmen einer Organisation zur Erfüllung dieser Anforderungen ideal in einer sogenannten Verwaltungshierarchie ablegen und verwalten. CMII liefert die Methoden und die Infrastruktur für die Implementierung und Betreuung des EFQM-Modells für Excellence.